▲ 翻訳( translation )▲
Q. PCR検査代はいくらですか？
Ａ. ご依頼いただく検査数や宅配集荷のご希望、出張検査などにより料金が変わりますので、まずはお問い合わせください。お見積りさせていただきます。
Q. 支払方法はどのような種類がありますか？
Ａ. 前払いでの現金または銀行振込が可能です。来店いただいてのお支払いの場合は、現金またはPayPayとなります。出張検査の場合で当日お支払いは現金のみとなります。
Q. 請求書払いは可能ですか？
Ａ. 前払いのみ対応しておりますので、PCR検査後の後払いは対応しておりません。
Q. 領収書はいただけますか？
Ａ. お支払方法問わず、ご希望に応じて領収書を発行しています。
Q. 検査キットの送料はいくらですか？
Ａ. ご注文個数や配送先エリアなどにより送料が変わりますので、まずはお問い合わせください。お見積りさせていただきます。
Q. 検体の集荷はいつでも来てくれますか？
Ａ. 検体の集荷は事前に打ち合わせさせていただいた日時とさせていただきますが、可能な範囲で対応させていただきますのでまずはご相談ください。
Q. 注文してからどれくらいで届きますか？
Ａ. 在庫がある場合はご入金確認後、速やかに発送手続きを行いますので概ね１-３日程度です。到着までの詳細な日数はご注文個数や配送先エリアなどにより異なりますので発送手続き完了後にお知らせいたします。在庫がない場合は事前に発送可能日をお伝えいたします。
Q. 何人から出張検査は可能ですか？
Ａ. 10名以上が1ヵ所にお集まりいただけましたら可能です。
Q. どこまで出張してくれますか？
Ａ. 名古屋市内全域と、愛知県内、岐阜県内、三重県内は一部地域で出張検査を行っております。他の企業団体様と検査日を合わせることで対象エリア外でも対応できる場合がありますので、エリア外であっても、まずはお問い合わせください。
Q. 当日人数を追加（減少）することは可能ですか？
Ａ. 出張時に持参する検査キットは、多少余裕をもって持参しますので検査キットがある数までは追加対応可能です。その場合は現金で追加料金をお支払いください。逆に数が少なくなる場合も対応可能ですが、検査キットを最低10セット以上はご購入いただきます。
ご不明な点など、お尋ねがございましたら、お気軽にお電話ください。
＊毎日 10:00-15:00で電話受付しております。
こちらの電話は全店舗対応可能ですので対象店舗をお伝えください。
＊店内が混みあっている場合など、電話に出られないこともございます。
あらかじめご了承ください。