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検体の発送方法とお持ち込み方法について

 

PCR検査の検体は、【当店への直接のお持ち込み】または【郵送にて送付】にて提出完了となります。

 

【当店への直接のお持ち込み】

裏面の検体の作り方で作った、バイオハザード袋入りの検体を、営業時間中に直接当店舗へお持ち込みください。受付窓口の営業時間は10時から15時(年中無休)、予約は不要です。なお、臨時休業等で万が一不在の場合や、営業時間外にお持ち込みいただく場合は、1階の赤い検体回収ポストの方へ入れてください。

 

お持ち込みいただける店舗は、こちらの1店舗のみです。
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〒453-0016 愛知県名古屋市中村区竹橋町29-5
PCR検査受付センター名駅ハイモデル店 TEL:052-451-6336


【郵送にて送付】
※ 郵便専用箱(<UN3373>マークの付いた箱)で郵送いただけます。

 裏面の唾液採取方法で作ったバイオハザード袋に入れた唾液入り検体と、PCR検査申込書をそれぞれ入れ、同梱の梱包用(楕円透明)シール等ではこの蓋が開かないように上下をしっかり貼るなどして梱包してください。銀色のシールは開封無効シールですので最後の一辺に止めて封印してください。なお、梱包用シールは、ご自身のテープなどで補強していただいてもかまいません。

梱包ができたら、郵便局の窓口から送料をお支払いの上、発送してください。紛失の可能性があるためポスト投函はおやめください。
 

結果のご連絡について

 当店窓口にてお客さまの検体を受け取りしだい、営業時間内に検査番号等検査に必要な情報をこちらで登録いたします。登録が終わりますと、お客さまのメールアドレスに登録完了メールが送られますので、ご確認ください。(メールが届かない場合、郵送不達やメール不達の場合もありますのでご連絡ください)

登録後、順にPCR検査となりますが、お客さまに登録完了メールが届いた日の当日〜翌日中に、検査結果をEメールでご連絡いたします。
 証明書付き検査キットをご購入のお客さまにつきましては、検査結果をお知らせするEメール内に、証明書をダウンロードできるURLを記載して通知いたします。必要に応じてご自身で印刷してご利用ください。
※発送後に2〜3日中に結果連絡が届かない場合は以下の番号にお問い合わせください。   

TEL:052-451-6336

 

 郵送の場合、検査結果通知までお時間が必要になりますので、検査結果が必要なタイミングに合わせて発送をお願いいたします。

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ご不明な点など、お尋ねがございましたら、お気軽にお電話ください。
052-451-6336
052-446-7338

*毎日 10:00-15:00で電話受付しております。
*店内が混みあっている場合、電話に出られないこともございます。あらかじめご了承ください。